+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возможно ли переоформление билетов на поезд

Возможно ли переоформление билетов на поезд

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя. Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено. В личном кабинете "Мои заказы" по умолчанию отображаются предстоящие поездки — за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как обменять билеты на поезд?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах

Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость.

Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест.

Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними. Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе.

Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для оформления. При оформлении обмена в кассе вам придется уплатить специальный сбор за замену каждого билета. Не возвращаются комиссии платежных систем и прочих посредников, которые вы могли уплатить в процессе покупки электронного проездного. Стоит помнить, что если вы оплатили проездной документ с помощью банковской карты, деньги вернутся на счет спустя некоторое время, а значит, при переоформлении, новый билет придется оплатить отдельно.

Если вы уже успели пройти электронную регистрацию, и состав менее чем через час отправится с начальной станции, оформить возврат возможно в порядке претензии: для этого в кассе вам предложат заполнить специализированную форму, а деньги вернут после рассмотрения заявления. Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ - не отчаивайтесь.

Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату. При этом рекомендуем помнить о том, что комиссии и сборы, уплаченные при покупке, не возвращаются - вы в любом случае потеряете часть расходов. Если вы приобрели проездной за наличные и сдаете его на вокзале, деньги вернут сразу.

В остальных случаях возврат может занять до 30 банковских дней. Возвращенный документ вернется в систему продажи спустя несколько часов, и если вы желаете его выкупить заново, но для другого пассажира, единственным доступным способом станет ожидание появления билета на сайте.

Чтобы у вас не возникло трудностей при возврате электронного проездного документа, рекомендуем открыть письмо-подтверждение, которое было выслано на ваш e-mail при покупке. Там вы найдете ссылку на страницу возврата и сможете сдать билет. Возвращая билеты в кассе, обратите внимание на формат ее работы - на возврат или реализацию. Политика использования cookie. Политика обработки персональных данных. Публичная офферта на оказание услуг. Железнодорожные билеты онлайн 8 36 Главная Справочная Новости Маршруты.

Как обменять билеты на поезд? Обмен электронных билетов Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. При обмене электронных проездных существует ряд ограничений. Как вернуть билеты на поезд? Как сдать билеты без проблем? Счастливого пути! Найти билет. Данный сайт располагается только по адресу kassa. О компании Справочная Новости Маршруты Контакты. Политика использования cookie Политика обработки персональных данных Публичная офферта на оказание услуг.

Наш сайт и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. Обратите особое внимание!

Возможно ли изменить номер паспорта, имя, или фамилию, если я ошибся при оформлении билета? Всё зависит от того, что это за ошибка. К примеру, если ваша фамилия Карманов, а в билете из-за опечатки она отражается как Картанов, вас всё равно посадят в поезд. Не считается серьёзной ошибкой и неверная дата рождения взрослого пассажира — но только в том случае, если она не влияет на стоимость билета. То есть, если вы случайно указали не то число или месяц рождения, всё в порядке, а вот если из-за ошибки ваш взрослый билет тарифицируется как детский, нужно его поменять. Если ошибок больше одной или они серьёзнее, например, вы перепутали отчество, то придётся получить новый билет.

Часто задаваемые вопросы

Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров: Mozilla Firefox. Google Chrome.

Внесение изменений в данные пассажира

Возврат билетов Возврат билетов производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира. Уплаченные при покупке билетов комиссионные и другие кроме страхового сборы пассажиру не возвращаются. За операцию возврата взимается комиссионный. Комиссионный сбор за возврат налогом с продаж не облагается. Стоимость дополнительных сервисных услуг возвращается полностью, несмотря на то, что их стоимость включена в стоимость плацкарты. При возврате билетов, приобретенных в другом государстве, прерывается срок действия билетов, пассажиру выдается квитанция установленного образца, а деньги за проезд возвращаются в государстве приобретения билетов. Возврат пассажиру денег за неиспользованные билеты производится при предъявлении документа, удостоверяющих личность.

Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами.

Главная Документы III. Переоформление и возобновление действия проездного документа билета. Переоформление и возобновление действия проездного. Переоформление проездных документов билетов на ранее отходящий поезд производится до станции, указанной в проездном документе билете , в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ билет , если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов. Переоформление проездных документов билетов по желанию пассажиров в вагон более высокой или низкой категории того же поезда, в который был оформлен первоначальный проездной документ билет , производится, если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов. Проездные документы билеты , приобретенные по тарифам, не предусматривающим условия получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа билета , переоформляются на проездные документы билеты , приобретаемые по тарифам с таким же условием. Если переоформление проездного документа билета производится в поезд или тип или класс вагона более высокой категории или по другому маршруту следования поезда без изменения станции назначения, то с пассажира взимается разница в стоимости проезда. При переоформлении проездного документа билета по желанию пассажира в поезд или тип или класс вагона более низкой категории или по другому более короткому маршруту следования поезда без изменения станции назначения ему возвращается разница в стоимости проезда. Если при переоформлении проездного документа билета стоимость нового проездного документа билета в соответствии с тарифами, действующими на момент переоформления, выше стоимости первоначально приобретенного проездного документа билета , то с пассажира взимается разница в стоимости проезда.

Правила покупки электронных билетов

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый.

.

.

Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную.

Обмен электронных ж/д билетов в кассе

.

Переоформление проездных документов

.

Обмен железнодорожных билетов

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Саломея

    Такий податок нонсенс.

  2. spifunfi72

    Чому засекреченими Фамілії авторов депутатів?

  3. Макар

    Автор забыл уточнить, что речь идёт о вложении денег в дома на стадии строительства, а не в готовые новостройки.

  4. Эмма

    Подскажите как можно завести бляху на год.и ТД.

© 2018-2021 xn--80aaeci6ag0addqmcgi.xn--p1ai